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爱家集团召开首次平衡计分卡战略回顾会
信息来源:爱家集团 发布日期:14-10-22 编辑:爱家集团 点击:

    2014年8月8日,爱家集团总部首次召开平衡计分卡战略回顾会。爱家集团总经理黄汉辉先生、上海止学管理咨询有限公司总监兼顾问谢朝晖先生、总部各职能部门经理和BSC专员、爱家超市喀什路店店长及相关人员共约40人参加了此次战略回顾会。
    会上,各职能部门经理依次从财务、顾客、内部运营以及学习与成长四个视角对本年度第一个季度的工作进行
了战略目标和行动方案两大主体的客观分析和总结回顾发言。期间,顾问谢朝晖和总经理黄汉辉针对出现的各类问题进行现场纠正和指导讲解。整个回顾会历时8个小时。这也是自2013年5月爱家超市集团引进和试运行该平衡计分卡战略执行体系以来的首次回顾会。
    最后,谢朝晖顾问肯定和鼓励了大家的相关工作同时提出了具体的意见。他说:“某团队推出的一个指标,所有这个指标的跟进包括分析、改进都应该是我们的责任。我们有这么好一个系统平台,一个很重要的环节就是大家一起沟通,出谋划策去解决,这是我们很在意的问题,我相信大家已经体验到了。包括我们组织这样的研讨,专题研讨,某一个战略,所有的团队出谋划策,来提出解决方案,这样的解决方案才是真正有效的。还有一点,战略学习。实际上你在做战略回顾和分析的时候其实你们今天会多一个视角。什么视角?我们分析了很多,红绿黄灯都分析了,但是发现有这样一种情况,就是红灯或黄灯,偏离的产生其实不是由我造成的,我都做的非常出色了,最后还是红灯。如果出现这种情况,这个时候就不是看自己了,要看企业内部和外部,我的竞争环境变了没有?我要想方设法找到新的增长,这个时候我们叫作战略学习。下一次我希望大家,哪个部门,如果真的能够融入到你的日常运营管理,这个系统真的就有生命力,所以希望呢,大家都往这个方向去努力,有了第一次以后,下一次我相信你们能做的更好。”(商学院/唐建民)

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